- Les kits à disposition sur votre outil de réponse peuvent être mis à jour et évoluer facilement, grâce au module « MODELE ».
- En cliquant sur le bouton « TELECHARGER LE MODELE », vous pourrez télécharger sur votre poste la trame du document :

- Vous pourrez effectuer les modifications nécessaires (mises à jour, ajouts/suppression de contenus et de balises, ajustements et changement de charte graphique), depuis votre éditeur de texte sur votre poste.
- Cette opération n’écrase pas la version actuelle du kit de réponse, mais en crée une copie.
- De cette façon, vous ne risquez pas de pertes d’informations.
- Les nouvelles balises apparaîtront dans le questionnaire, dans une section « Balises à paramétrer ».